Todos los derechos relacionados con la arquitectura, la tecnología, el diseño, los algoritmos, los modelos analíticos y los componentes de Inteligencia Artificial son de titularidad de Daxtellk y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en Brasil y por tratados internacionales.
Daxtellk AI Software Factory reafirma su compromiso con la innovación tecnológica, promoviendo la evolución continua de la plataforma y la entrega de soluciones estratégicas de alto valor para el mercado. Con foco en la seguridad, la confiabilidad y la protección de la información, en conformidad con los estándares más rigurosos de la LGPD.
DOCUMENTO LEGAL
Política de Privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Sobre esta Política
Daxtellk respeta la privacidad y la protección de los datos personales de clientes, socios, proveedores, visitantes y demás personas que interactúan con sus sitios, canales digitales, productos y servicios.
Esta Política de Privacidad explica cómo Daxtellk recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales, en conformidad con la Ley n.º 13.709/2018 — Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD) — y demás normas aplicables.
1. Quién es responsable de los datos
Para las actividades descritas en esta Política, Daxtellk podrá actuar como controladora de los datos personales, siendo responsable de determinar las finalidades y los medios utilizados en su tratamiento.
Controlador: DAXTELLK SYSTEMS CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA CNPJ: 64.078.442/0001-33 Sitio: daxtellk.com Canal de privacidad: contato@daxtellk.com
Cuando Daxtellk trate datos en nombre de un cliente, a través de sus productos, proyectos o servicios, podrá actuar como operadora, siguiendo las instrucciones y responsabilidades definidas contractualmente.
2. Datos que podemos recopilar
Según la forma de interacción con Daxtellk, podrán recopilarse:
Nombre
Empresa
Cargo o función
Correo electrónico profesional
Teléfono, cuando se informe
País o región
Asunto y contenido de los mensajes
Información relacionada con propuestas, contratos o proyectos
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Fecha, hora y duración de la navegación
Cookies e identificadores técnicos
Registros necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio
Daxtellk no solicita datos personales sensibles a través de su formulario institucional. El usuario no debe introducir información sensible o confidencial en campos abiertos, salvo cuando sea necesario y esté previamente autorizado.
3. Cómo utilizamos los datos
Los datos personales podrán utilizarse para:
Responder solicitudes enviadas por el sitio
Agendar conversaciones y reuniones
Preparar propuestas comerciales
Desarrollar relaciones con clientes y socios
Proporcionar información sobre productos, proyectos y servicios
Ejecutar contratos y actividades preliminares a la contratación
Mejorar el contenido, la navegación y la experiencia del sitio
Producir estadísticas de acceso y desempeño
Proteger los entornos digitales contra fraudes, abusos e incidentes
Cumplir obligaciones legales o regulatorias
Ejercer derechos en procesos administrativos, judiciales o arbitrales
Enviar comunicaciones institucionales o comerciales, cuando esté autorizado
Desarrollar y perfeccionar soluciones tecnológicas de forma segura y responsable
Daxtellk utiliza únicamente los datos adecuados y necesarios para cada finalidad.
4. Bases legales
El tratamiento de los datos personales podrá realizarse con base en una o más hipótesis previstas en la LGPD, incluyendo:
Consentimiento del titular
Ejecución de contrato
Procedimientos preliminares relacionados con un contrato
Cumplimiento de obligación legal o regulatoria
Ejercicio regular de derechos
Interés legítimo de Daxtellk o de terceros
Protección contra fraudes y garantía de la seguridad de los entornos digitales
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el titular podrá revocarlo en cualquier momento, sin comprometer la legalidad de las operaciones realizadas anteriormente.
5. Cookies y tecnologías similares
El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, proteger la navegación, recordar preferencias y comprender cómo se utilizan las páginas.
Las cookies podrán clasificarse como:
Cookies esenciales — necesarias para el funcionamiento, la seguridad y la navegación del sitio. Estas cookies no pueden desactivarse cuando son indispensables para la prestación del servicio solicitado.
Cookies de preferencias — permiten recordar idioma, región y otras elecciones del visitante.
Cookies analíticas — ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio, permitiendo mejorar contenido, desempeño y experiencia.
Cookies de marketing — podrán utilizarse para la medición de campañas o la presentación de contenido relevante, solo cuando sea aplicable y mediante consentimiento.
El visitante podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el panel de preferencias. También podrá modificar la configuración directamente en su navegador.
El rechazo de cookies no esenciales no debe impedir el acceso a las funcionalidades básicas del sitio.
6. Compartición de datos
Daxtellk no comercializa datos personales.
Los datos podrán compartirse, cuando sea necesario, con:
Proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube
Servicios de correo electrónico y comunicación
Herramientas de análisis y desempeño
Proveedores de seguridad de la información
Socios involucrados en la ejecución de proyectos o servicios
Consultorías jurídicas, contables o administrativas
Autoridades públicas, mediante obligación legal o solicitud válida
Los proveedores reciben únicamente los datos necesarios para ejecutar sus actividades y deben adoptar medidas adecuadas de seguridad, confidencialidad y protección de la información.
7. Transferencia internacional
Algunos proveedores de tecnología e infraestructura podrán almacenar o procesar datos fuera de Brasil.
Cuando esto ocurra, Daxtellk adoptará mecanismos y salvaguardas compatibles con la LGPD y con las regulaciones aplicables, buscando garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
8. Seguridad de la información
Daxtellk adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra:
Accesos no autorizados
Pérdida o destrucción
Alteración indebida
Divulgación no autorizada
Uso inadecuado
Incidentes accidentales o ilícitos
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, autenticación, cifrado, monitoreo, registro de actividades, actualización de sistemas, copias de seguridad y procedimientos internos de seguridad.
Aunque se adopten medidas razonables de protección, ningún entorno digital es completamente inmune a riesgos. En caso de un incidente relevante, Daxtellk adoptará las medidas de contención, investigación y comunicación previstas en la legislación aplicable.
9. Retención y eliminación
Los datos se conservarán únicamente durante el período necesario para:
Cumplir las finalidades informadas
Ejecutar contratos
Atender obligaciones legales o regulatorias
Preservar registros de seguridad
Ejercer derechos
Resolver eventuales disputas
Al término del período necesario, los datos podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse en las situaciones autorizadas por la legislación.
10. Derechos de los titulares
En los términos de la LGPD, el titular podrá solicitar:
Confirmación de la existencia de tratamiento
Acceso a los datos personales
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados irregularmente
Portabilidad, cuando sea aplicable
Información sobre las entidades con las que se compartieron los datos
Información sobre la posibilidad de negar el consentimiento
Revocación del consentimiento
Eliminación de los datos tratados con consentimiento, cuando sea aplicable
Oposición al tratamiento realizado en desacuerdo con la legislación
Revisión de decisiones automatizadas, cuando sea aplicable
Para proteger al titular, Daxtellk podrá solicitar información adicional para confirmar su identidad antes de atender la solicitud.
11. Inteligencia Artificial
Daxtellk desarrolla y utiliza soluciones basadas en Inteligencia Artificial con foco en seguridad, confiabilidad, transparencia, supervisión humana y aplicación práctica a los negocios.
Los datos proporcionados por el visitante a través del sitio institucional no se utilizarán para el entrenamiento público de modelos de Inteligencia Artificial sin información adecuada y una base legal aplicable.
Si alguna solución utiliza tratamiento automatizado capaz de producir efectos relevantes sobre el titular, se proporcionará información específica sobre su funcionamiento, finalidad y criterios aplicables, respetando los secretos comercial e industrial.
12. Enlaces externos
El sitio podrá contener enlaces a páginas o servicios de terceros.
Daxtellk no controla las prácticas de privacidad de esos entornos. Se recomienda que el visitante consulte las políticas propias de cada servicio antes de proporcionar datos personales.
13. Niños y adolescentes
El sitio institucional de Daxtellk está dirigido al mercado empresarial y no fue desarrollado para recopilar intencionalmente datos personales de niños o adolescentes.
En caso de identificarse una recopilación indebida, Daxtellk adoptará medidas para analizar y eliminar los datos, observando la legislación aplicable y el mejor interés del titular.
14. Actualizaciones de esta Política
Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos u operativos.
La versión vigente y la fecha de su última actualización estarán siempre disponibles en esta página. Los cambios relevantes podrán comunicarse por los canales apropiados.
15. Contacto
Dudas, solicitudes o cuestiones relacionadas con la privacidad y la protección de datos podrán enviarse a:
